Топ туроператоров по Испании, Тунису и России. Рейтинг туроператоры по испании


Опубликован рейтинг туроператоров по Испании, Тунису и России на лето-2017

Рейтинги предпочтений сотрудничества. Прогноз на лето-2017

В ходе маркетингового исследования Службы «БАНКО» представители турагентств Москвы и Московской области заявили о том, каких поставщиков они считают приоритетными для сотрудничества по ключевым направлениям в сезоне лето-2017. Ранее вы уже могли ознакомиться с рейтингами туроператоров по Турции, Греции и Кипру. В этой публикации – топ-листы по Испании, Тунису и России. Подробно о методике исследования читайте здесь.

Испания. Ставки сделаны

Рейтинг предпочтений сотрудничества (прогноз сезона лето-2017)

Туроператор Лето-2017, % Лето-2016, % +/-
Coral Travel 21,1 19,9 ▲1,2
ANEX Tour 18,8 20,4 ▼1,6
Библио Глобус 9,8 8,9 ▲0,9
Натали Турс 9,8 7,2 ▲2,6
Пегас Туристик 9,4 8,7 ▲0,7
TUI Россия 9,1 6,5 ▲2,6
TEZ Tour 8,3 12,9 ▼4,6
Sunmar 6,4 8,4 ▼2,0
Время-тур 4,4 5,0 ▼0,6

На верхней строчке рейтинга предпочтений сотрудничества столичных турфирм по Испании закрепился туроператор Coral Travel. На старте прошлого сезона он довольствовался второй позицией, но сейчас сумел улучшить личную котировку, получив от московских турагентств дополнительно 1,2 % голосов.

Его ближайший сосед по рейтингу – ANEX Tour – переместился на строчку вниз, недобрав 1,6 % до своего предсезонного результата за минувшее лето. Впрочем, разрыв между показателями двух компаний по-прежнему невелик – чуть более 2 %, не исключено, что по итогам сезона картина будет иной.

Согласно данным обеих компаний их полетные планы по Испании остались в объемах прошлого лета. Чем же объясняется рокировка? По мнению экспертов, причина может заключаться в позиционировании. ANEX Tour воспринимается на рынке как главный специалист по бюджетному продукту, и его клиентский «электорат» сейчас активнее голосует за Турцию, чем у Coral Travel, который выступает в более высокой ценовой категории.

Третью строчку в прогнозном рейтинге предпочтений сотрудничества поделили старожил, некогда гегемон направления «Натали Турс» и «Библио Глобус», у которого за плечами один испанский сезон. В активе обоих по 9,8 % голосов специалистов турфирм Москвы и Московской области. Первая компания улучшила свою прогнозную котировку на 2,6 % голосов, вторая – на 0,9 %. При этом «Библио Глобус» наращивает активность на направлении, а «Натали», напротив, сократила объемы полетных программ по сравнению с показателями прошлого сезона, но сохранила более широкую географию туроперейтинга. Тот факт, что на котировку «Натали Турс» не повлияли обсуждаемые в СМИ претензии со стороны «Трансаэро», иллюстрирует известную консервативность розничного рынка.

В затылок бронзовым призерам московского топ-листа дышит «Пегас» – разрыв между ними незначителен, всего лишь 0,4 % голосов. Туроператор работает в плотной связке с Coral Travel, сидит на его рейсах в Барселону и на Майорку. Индивидуальная котировка «Пегаса» сейчас чуть (на 0,8 %) выше, чем в начале лета-2016. «Крепко держит свою долю на этом рынке», – комментируют наблюдатели.

Выраженную положительную динамику в топ-листе демонстрирует TUI Russia – плюс 2,6 % к прогнозному показателю за лето-2016. Компания имеет большую историю работы на испанском направлении, у нее есть выгодные позиции в гостиничном ассортименте. Сейчас, когда цена перестала быть главным аргументом в конкуренции по Испании, эти преимущества становятся более заметны и актуальны для розницы.

В заключение – о TEZ Tour, который столичные агентства поставили на шестую строку в списке предпочтительных партнеров с показателем 8,3 % голосов (на 4,6 % меньше, чем год назад). Необходимо отметить, что в отличие от большинства участников рейтинга туроператор запланировал увеличение объемов по Испании, провел гостиничный контрактинг с расчетом на 20 %-ный рост. Посмотрим, как это повлияет на его рейтинг по итогам сезона.

Тунис. У кого в приоритете?

Рейтинг предпочтений сотрудничества (прогноз сезона лето-2017)

Туроператор Лето-2017, % Лето-2016, % +/-
ANEX Tour 24,9 19,5 ▲5,4
Coral Travel 23,4 22,6 ▲0,8
Пегас Туристик 21,1 23,8 ▼2,7
Библио Глобус 14,5 25,9 ▼11,4
Sunmar 7,1
Гранд-Экспресс 7,1 4,0 ▲3,1

Расклад сил в прогнозном рейтинге предпочтений сотрудничества по Тунису кардинально отличается от прошлогоднего. Возглавляет таблицу ANEX Tour, который в начале сезона-2016 занимал только четвертую позицию. Прирост индивидуальной котировки туроператора впечатляет – плюс 5,4 % голосов. Эксперты не удивлены: по их наблюдениям, Тунис для ANEX Tour остается одним из приоритетных направлений, даже на фоне доступной Турции. Туроператор не расширил объемов перевозки, но поработал над гостиничным ассортиментом – в частности, увеличил предложение отелей, располагающих центрами талассо-терапии.

Компания Coral Travel переместилась с прошлогодней третьей на вторую позицию в топ-листе, которую раньше занимал «Пегас Туристик». В активе первой компании сейчас на 0,8 % голосов больше, чем в предсезонном исследовании за 2016 год, а вторая, напротив, недосчиталась 2,7 %. При этом «Пегас Туристик» сохраняет объемы перевозки на Тунис неизменными, а Coral Travel подсократил их примерно на 20 %.

Тем не менее в ходе опроса Службы «БАНКО» эксперты турагентств Москвы и Московской области охотнее голосовали именно за Coral. По мнению наблюдателей, дело в том, что этот туроператор проводит более лояльную политику в отношении розницы, нежели «Пегас». Кстати, если к показателю Coral прибавить голоса его бюджетного «родственника» – Sunmar (7,1 %), то в дуэте они уверенно оспаривают лидерство у ANEX Tour.

Отдельный разговор – о «Библио Глобусе». В прогнозном рейтинге по Тунису компания занимает четвертую позицию. Ее индивидуальный показатель снизился на 11,4 % по сравнению с результатом годичной давности, но в сравнении с итогом лета-2016 улучшился на 8,1 %. Топ-менеджмент туроператора считает это вполне закономерным. На старте прошлого лета розница выдала «Библио Глобусу» высокий аванс предпочтений, поскольку ждала от него такой же активности на тунисском рынке, какую он демонстрировал в партнерстве с «Трансаэро». Но ситуация изменилась, «Библио Глобус» сократил свое присутствие на направлении и уже по итогам прошлого сезона набрал 6,4 %. Теперь же он снова наращивает долю предпочтений и объемы полетных планов, хотя и не числит Тунис среди своих приоритетов.

Замыкает лидерский список «Гранд-Экспресс», чей рейтинг сейчас на 3,1 % выше, чем в начале прошлого лета. Для этого нишевого игрока Тунис – ключевое направление, и в условиях ослабления конкурентной активности со стороны «тяжеловесов» его котировки в розничной среде естественным образом повысились.

Россия. Жизнь проверяет на верность

Рейтинг предпочтений сотрудничества (прогноз сезона лето-2017)

Туроператор Лето-2017, % Лето-2016, % +/-
Библио Глобус 28,1 28,5 ▼0,4
Алеан 21,0 23,2 ▼2,2
Дельфин 16,0 12,8 ▲3,2
НТК Интурист 9,6 14,6 ▼5,0
Coral Travel 9,6 9,1 ▲0,5
Мультитур 7,1 6,1 ▲1,0

Прогнозный рейтинг предпочтений сотрудничества по России достаточно предсказуем: первое место удерживает «Библио Глобус», который на внутреннем рынке действует также наступательно, как это свойственно игрокам массовых международных направлений. Соответственно, и свою стратегию туроператор выстраивает на технологиях пакетирования туров, что является новаторским подходом для внутреннего туризма. Согласно данным самой компании в Сочи ее рост за год составил порядка 30 %, в Крыму – около 20 %. В общем потоке «Библио Глобуса» Россия по количеству заявок занимает первое место. «Очень жестко играет ценой», – комментируют конкуренты такое расширение на падающем рынке.

Козыри АЛЕАН, обладателя второго места в рейтинге, составленном по отзывам агентств, – максимальная широта ассортимента, наличие собственных качественных отелей в разных ценовых сегментах, многолетний опыт работы на внутреннем рынке и широкий круг лояльных агентств. Этот игрок тоже начал внедрять пакетные продажи, они составляют до 30 % от объема предложения. Но в целом АЛЕАН не склонен форсировать объем ради объема. «Идет естественная убыль турпотока в связи с открытием Турции и рядом других факторов, – комментируют в компании. – Наши продажи на 20–25 % превышают уровень лета 2015 года, и такая динамика нас устраивает».

Туроператор «Дельфин» поднялся с прошлогодней четвертой позиции на третью, улучшив котировку на 3,2 %. Возможно, что он оттянул часть голосов у «НТК Интурист», в чьем активе сейчас на 5 % предпочтений меньше, чем в преддверии лета-2016. «Интурист», сделавший ранее серьезные ставки на отечественные курорты, – особенно на Крым, – теперь явно более заинтересован потоками на Турцию. На этом фоне стал заметнее такой апологет России, как «Дельфин». «Берет стабильностью и лояльностью к рознице», – говорят о нем наблюдатели.

Coral Travel давно уже не делает никаких резких движений на данном направлении, но планомерно разрабатывает его «для ассортимента», в активе туроператора сейчас те же 9,1 % голосов, как и год назад.

А вот «Мультитур» немного прибавил в весе – плюс 1 %. В его пользу играют афиллированность с гостиничной цепочкой «Ателика», весьма востребованной на рынке.

www.hotline.travel

турфирмы по Испании, турагентства и туроператоры по Испании

Рейтинг турфирм по Испании
4.27  48 Абхазия, Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Испания, Италия, Кипр, ОАЭ, Россия ... Москва, Санкт-Петербург, Владимир, Вологда, Воронеж, Иваново, Ижевск, Йошкар-Ола, Казань, Калининград ...
4.23  12 Абхазия, Болгария, Венгрия, Греция, Израиль, Испания, Куба, Норвегия, ОАЭ, Тунис ...

Москва, Воронеж, Казань, Калининград, Нижний Новгород

4.00  57 Австрия, Болгария, Вьетнам, Нидерланды, Греция, Доминикана, Египет, Индонезия, Испания, Италия ... Сочи, Москва, Санкт-Петербург, Астрахань, Белгород, Брянск, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж ...
3.92  26 Австрия, Великобритания, Бельгия, Венгрия, Германия, Нидерланды, Дания, Испания, Италия, Литва ...

Москва, Волгоград, Воронеж, Краснодар, Красноярск, Нальчик, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-На-Дону

3.57  47 Абхазия, Австралия, Австрия, Андорра, Германия, Греция, Доминикана, Египет, Испания, Италия ... Москва, Санкт-Петербург, Барнаул, Брянск, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань ...
3.56  16 Австрия, Великобритания, Ватикан, Германия, Дания, Испания, Италия, Куба, Мальта, Мексика ... Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Воронеж, Иваново, Казань, Калуга, Кострома, Краснодар, Красноярск ...
3.36  87 Абхазия, Австралия, Алжир, Болгария, Вьетнам, Гонконг, Греция, Доминикана, Египет, Израиль ... Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Астрахань, Барнаул, Брянск, Владивосток, Волгоград, Вологда, Воронеж ...
3.20  15 Австралия, Австрия, Великобритания, Беларусь, Бельгия, Ватикан, Венгрия, Германия, Нидерланды, Греция ... Москва, Санкт-Петербург, Астрахань, Волгоград, Екатеринбург, Иваново, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Омск ...
3.02  47 Барбадос, Болгария, Вьетнам, Греция, Доминикана, Египет, Израиль, Индия, Индонезия, Испания ... Сочи, Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск ...
 0 Абхазия, Бельгия, Болгария, Бразилия, Вьетнам, Нидерланды, Греция, Доминикана, Египет, Израиль ... Сочи, Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Барнаул, Благовещенск, Брянск, Владивосток, Вологда, Воронеж ...
Отзывы об Испании

Иберийский вояж – сказочная поездка, очень понравилось все! начиная с московского офиса, где любезно помогли с документами и предоставили...

27.09.2017  Виктор   0
Испания, Барселона, Мадрид, Толедо, Кордова, Севилья · Турфирма: DSBWЕздили 19.08.2017 на 8 дней

Испанская классика особый для меня тур. Ездили с мужем, хотела показать ему Испанию, сама бывала в нескольких городах. Но конечно такой...

08.09.2017  Китти   0

Отдых в Испании, даже не в сезон - это замечательно. Начало июня в Испании еще очень мало отдыхающих, т.к. сезон начинается после 20 числа....

19.07.2017  Анна   0

www.mahnem.ru

Рейтинг по Испании

Туроператоры «Натали Турс» и TEZ Tour, которые традиционно оспаривают друг у друга первую строчку в рейтинге предпочтений сотрудничества по Испании, начали этот сезон весьма осторожно. По неофициальным данным, «Натали» сократила свою испанскую программу почти на 20% от прошлогоднего объема, TEZ открыто говорил об аналогичной оптимизации.

При этом их рейтинговый сосед – Coral Travel, напротив, заявил о намерении увеличить турпотоки на 50%. Наблюдатели утверждают, что в ходе сезона он умерил аппетиты, но все же остался самым агрессивным игроком направления.

Теперь посмотрим, как это отразилось на котировках туроператоров в рейтинге предпочтений сотрудничества, составленном по итогам голосования московских турагентов.

«Натали Турс» удерживает первое место, хотя и с потерей 2,5% голосов от показателя за прошлый год. Очевидно, ситуацию для компании осложнил тот факт, что в ее активе была только брендовая и недешевая перевозка «Трансаэро». А в этом сезоне оказался очень востребован бюджетный «воздух». Так или иначе, «Натали» остается бесспорным лидером направления по объемам турпотоков.

У TEZ снижение котировки чисто символическое – меньше процента. Он как раз имеет в ассортименте разную перевозку – от I Fly и «Уральских авиалиний» до блоков на регулярке «Аэрофлота».

Coral серьезно прибавил в весе, плюс 4,7% голосов, и впервые разделил с TEZ Tour вторую строчку в рейтинге. Аналогичная тенденция у бюджетного сателлита Coral Travel – компании Sunmar (плюс 1,8% к прошлогодней итоговой котировке).

Наблюдатели отметили, что Coral Travel работает в этом сезоне в тесной связке с «Анекс Тур»: туроператоры соседствуют на бортах «Уральских авиалиний» и Utair, синхронно прессуют рынок ценами. «Дотируют свои испанские программы за счет прибыли от Турции», – комментируют конкуренты.

Кстати, обратите внимание: «Анекс» тоже засветился в столичном рейтинге предпочтений сотрудничества по Испании. Пока со скромной котировкой, на предпоследней строке, но он явно настроен побороться за более высокие показатели.

Испания. Рейтинг предпочтений сотрудничества (итог сезона лето-2014)

ТуроператорГолоса, % *2013Изменение, +/-
Натали Турс22,124,6-2,5
Coral Travel21,5-21,616,84,7
TEZ Tour-22,2-0,6
Пегас Туристик9,48,70,7
TUI7,611,2 -3,6
Sunmar3,61,8 1,8
Время-тур3,23,5 -0,3
Анекс Тур2,7- -
V.A.M. Tour1,65,6 -4,0
В рейтинг туроператоров по Испании были выдвинуты 22 фирмы. По одному голосу, что соответствует 0,2% от общего числа упоминаний турфирм в данном рейтинге, получили 5 туроператоров, два голоса (0,3%) – 1, по три голоса (0,5%) – 4, шесть голосов (1,0%) – 1, семь голосов (1,1%) – 1, девять голосов (1,5%) – 1. 9 туроператоров, которые набрали десять и более голосов, вошли в число лидеров рейтинга по Испании.

www.hotline.travel

топ туроператоров по Испании, России, Болгарии

Рейтинги предпочтений сотрудничества

Редакция HotLine.travel публикует результаты традиционного исследования туррынка, которое подводит итоги летнего туристического сезона 2016 года. В этой статье – топ туроператоров по Испании, России, Болгарии с краткими комментариями.

Прежде всего, напомним методику исследования. Опрос проводился в августе на сайте TourDom.ru, кроме того, дополнительные телефонные интервью взяты специалистами «БАНКО». По результатам были составлены рейтинги предпочтений сотрудничества с туроператорами по каждому из туристических направлений, популярных в минувшем летнем сезоне. Подробнее о методике.

Рейтинги туроператоров по Греции, Кипру, Тунису, смотрите здесь. 

Рейтинги туроператоров по Италии, Черногории, Турции – здесь.  

Испания. Цена – всему голова

Рейтинг предпочтений сотрудничества по Испании отличается, пожалуй, наиболее заметной динамикой. С седьмой на первую строчку за год взлетел ANEX Tour, набрав по итогам лета 23,4 % голосов московской розницы. Туроператор в сезоне 2016 года значительно увеличил объёмы перевозки на испанском направлении и расширил полётную программу, добавив, например, рейсы на Майорку. В результате на рынке появилось много экономичных предложений – от 99 € за четырёхдневные туры. И поскольку во главу угла многие туристы ставили именно цену, неудивительно, что агентства сделали выбор в пользу этого игрока.

Рейтинг предпочтений сотрудничества (итог сезона лето-2016)

Туроператор Голоса, % 2015 Изменение, +/-
1. ANEX Tour 23,4 4,8 ▲18,6
2. Coral Travel 18,0 25,3 ▼7,3
3. TEZ Tour 11,5 16,5 ▼5,0
4. Натали Турс 9,5 23,1

▼13,6

   Sunmar 9,5 8,0 ▲1,5
5. Пегас Туристик 8,0 5,6 ▲2,4
6. TUI 7,7 8,0 ▼0,3
7. Библио Глобус 6,5
8. Время-тур 2,5

В рейтинг туроператоров по Испании были выдвинуты 16 фирм. 9 из них, набравшие 10 и более голосов, вошли в число лидеров. От 5 до 8 голосов набрали туроператоры V.A.M. Tour и «Амиго-С». Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 600 турфирм Москвы. Подробнее – в методике.

Выбор региональных экспертов                                      

1. ANEX Tour 2. Coral Travel 3. TEZ Tour                                    

В таблице приведён список лидеров, по мнению 105 региональных экспертов. Подробнее – в методике.

Второй туроператор, показавший в рейтинге стремительный рост, правда, величиной в 6,5 %, – «Библио Глобус». Он впервые предложил рознице свой испанский продукт, поэтому стартовал с нулевой отметки. Компания также сделала ставку на экономичную цену и добилась существенных объёмов. По мнению экспертов, если бы «Библио Глобус» заблаговременно подготовил лояльную розницу к появлению Испании в ассортименте, его рейтинговый результат оказался бы выше.

Новые активные игроки могут существенно пододвинуть в ассортименте розничных компаний другие известные марки. Во всяком случае, целая группа туроператоров по итогам лета отметилась снижением котировок. Больше всех потеряла «Натали Турс», в течение целой эпохи возглавлявшая топ по Испании. В этот раз она недосчиталась 13,6 %. «У нас произошла замена программного обеспечения. Процесс шёл тяжело, часть партнёров действительно предпочла на это время других поставщиков, но сейчас мы постепенно восстанавливаем сотрудничество», – комментирует руководство компании. 

Coral Travel, занимающий в топ-листе второе место, согласно данным опроса московских агентств, недополучил чуть более 7 % голосов. Правда, его бюджетный сателлит, Sunmar, напротив, даже немного упрочил позиции. Что подтверждает – на испанском направлении спрос сместился в сторону экономичных туров и брендов, которые способны их предложить.

На 5 % снизился рейтинг TEZ Tour. Туроператор уже много сезонов подряд придерживается политики «лучше меньше, да лучше» – сокращает объёмы, борется за рентабельность программ. Агентства продолжают называть его в числе лидеров, поскольку Испанией он занимается уже более 10 лет и пользуется у розницы авторитетом.

Котировки «Пегас Туристик» и TUI выглядят стабильно. Судя по всему, обе компании ровно отработали сезон, сохранив лояльность партнёров, но ничем особенным их не удивив.

Экспертов не может не радовать возвращение в рейтинг «Время-тур» – одного из нишевых специалистов направления, который перед сезоном не набрал достаточного количества голосов. 

Россия. Аппетиты растут

Более трети всех предпочтений российского рейтинга участники опроса отдали «Библио Глобусу», который сконцентрировал в своих руках, пожалуй, наиболее значительные турпотоки в Сочи, Анапу и Крым. По сравнению с прошлым годом туроператор увеличил свои показатели почти на 11,6 %. Во многом это произошло благодаря тому, что туроператор вложился в контракты с отелями и облёк внутренний турпродукт в привычную для турагентств пакетную форму, направив к Чёрному морю вместительные B-747 а/к «Россия». 

Рейтинг предпочтений сотрудничества (итог сезона лето-2016)

Туроператор Голоса, % Итог сезона лето-2015 Изменение, +/-
1. Библио Глобус 30,7 19,1 ▲11,6
2. АЛЕАН 20,9 19,1 ▲1,8
3. Дельфин 14,4 18,2 ▼3,8
4. НТК Интурист 14,1 10,5

▲3,6

5. Coral Travel 6,8 15,3 ▼8,5
    Мультитур 6,6 11,5 ▼4,9

В рейтинг туроператоров по России были выдвинуты 25 фирм. 6 из них, набравшие 10 и более голосов, вошли в число лидеров. От 4 до 7 голосов набрали туроператоры TUI Россия, ICS Travel Group, «Русский Экспресс» и Sunmar. Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 600 турфирм Москвы. Подробнее – в методике.

Выбор региональных экспертов                                                    

1. АЛЕАН 2. «Библио Глобус» 3. «Дельфин»

В таблице приведён список лидеров, по мнению 105 региональных экспертов. Подробнее – в методике.

Второе место в рейтинге предпочтений сотрудничества с туроператорами по России занял опытный специалист по внутреннему туризму – АЛЕАН. Несмотря на усиление конкуренции, ему удалось даже немного улучшить свой прошлогодний результат. По словам наблюдателей, это ещё раз подчёркивает ценность экспертных знаний специалистов компании, особенно – в сфере санаторно-курортного лечения. «Это особый продукт, который отличается от обычного пляжного отдыха, и именно этим силён АЛЕАН», – комментируют наблюдатели. 

Туроператор «Дельфин», один из старейших специалистов по России, сохраняет третье место в рейтинге. Однако при наличии сильных конкурентов удерживать симпатии розницы ему становится труднее – по итогам сезона компания недополучила 3,8 % агентских голосов.

Всего 0,3 % предпочтений отделяют от «бронзы» компанию «НТК Интурист». Туроператор в этом сезоне проделал большую работу – организовал ознакомительное road show крымских и сочинских отельеров для региональных агентств, сверстал большую полётную программу на все крупные курорты, дополнил ассортимент железнодорожными чартерами. Как следствие – рост в рейтинге (+3,6 % в сравнении с результатом годичной давности). 

Далее в топ-листе с большим отрывом следует Coral Travel, набравший 6,8 % голосов столичных респондентов. Как показывает прошлогодний опрос, потенциал туроператора позволяет собрать куда больше агентских предпочтений. Но на российском направлении в разгар антитурецкой кампании, когда шёл контрактинг на лето, крупным игрокам, таким как Coral Travel, видимо, не удалось быстро сформировать нужный ассортимент. Инициативу перехватили компании, занимающие первые две строчки рейтинга. Впрочем, по наблюдениям экспертов, на старте сезона так называемые «большие турки», к которым относится Coral, сами выбрали тактику осторожного прощупывания нового для себя рынка внутреннего туризма по России и избегали больших вложений. 

Надо учитывать и тот факт, что аппетиты отельеров в курортных регионах России в этом году выросли, поэтому целесообразность сотрудничества с ними на их условиях для ряда туроператоров оказалась под вопросом.

Кстати, отток агентских предпочтений от «Мультитура» (–4,9 % голосов) объясняют изменениями в ассортименте, которые произошли именно по этой причине. «Некоторые объекты размещения выдвинули условия, с которыми мы были не согласны», – прокомментировали в компании. 

Болгария. Демпинг был страшным

Минувший туристический сезон для туроператоров по Болгарии оказался и активным и сложным одновременно. С одной стороны, закрытие Турции и Египта сформировало дополнительный спрос, с другой – увеличилась конкуренция между туроператорами. «Демпинг был страшным», – говорят наблюдатели. Посмотрим, как эта ситуация отразилась на рейтинге предпочтений сотрудничества, составленном по итогам голосования московских турагентств. 

Рейтинг предпочтений сотрудничества (итог сезона лето-2016)

Туроператор Голоса, % 2015 Изменение, +/-
1. Библио Глобус 27,6 24,2 ▲3,4
2. ICS Travel Group 13,1 14,7 ▼1,6
3. НТК Интурист 11,3 10,9 ▲0,4
4. ANEX Tour 10,5

5. TUI 8,8 10,0 ▼1,2
6. Балкан Экспресс 8,3 7,1 ▲1,2
7. TEZ Tour 7,8 9,0 ▼1,2
8. Coral Travel 3,9
9. Пегас Туристик 2,8
10. Sunmar 2,8
11. Бравый турист 2,5 5,7 ▼3,2

В рейтинг туроператоров по Болгарии были выдвинуты 15 фирм. 11 из них, набравшие 10 и более голосов, вошли в число лидеров. Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 600 турфирм Москвы. Подробнее – в методике.

Выбор региональных экспертов                                                               

1. «Библио Глобус» 2. ANEX Tour 3. «НТК Интурист»                                                  

В таблице приведён список лидеров, по мнению 105 региональных экспертов. Подробнее – в методике.

Первое место занимает «Библио Глобус». Этот туроператор – из тех, кто сумел прирастить долю агентских симпатий. За год его индивидуальная котировка увеличилась с 24,2 до 27,6 % голосов. Компании удалось соединить большой объём перевозки с достаточным количеством мест в отелях, объясняют эксперты.

ICS Travel Group удержала второе место в рейтинге и получила 13,1 % голосов. Этот туроператор, для которого Болгария – как дом родной, также запасся квотами в отелях, что оценили агентства. 

«НТК Интурист» московская розница поставила в рейтинге на третье место. Представители туроператора заявляют, что лето было успешным – удалось удвоить объёмы. В немалой степени за счёт того, что компания открыла раннее бронирование Болгарии ещё прошлой осенью и законтрактировала достаточно мест в отелях. 

Противостоять пришлось сильным соперникам. Менее 1 % голосов отделяют от «Интуриста» туроператора ANEX Tour. Год назад его вообще не было в рейтинге по Болгарии, сейчас – компания уже контролирует 10,5 % симпатий московского рынка. В регионах, по мнению участников опроса, позиции ANEX ещё сильнее. Наиболее вероятная причина в том, что, организовав полётную программу на новом для себя направлении, компания сумела предложить привлекательные цены.

Отметим, что в итоговом за сезон рейтинге по Болгарии появились и другие туроператоры, доминирующие на турецком рынке, – это «Пегас», Coral и Sunmar. 

Но это, впрочем, пока несильно повлияло на позиции тех, кто занимается Болгарией давно, имеет прочные связи с отелями.

Например, TUI показывает устойчивость – вновь, как и год назад, компания удерживает за собой пятое место. Результат годичной давности практически повторил и TEZ Tour. Можно предположить, что розница выбирает эти два бренда из соображений их предсказуемости и стабильности. 

Интересно, что в болгарском рейтинге по-прежнему есть место и для старожилов рынка, нишевых туроператоров – таких, как «Балкан Экспресс» и «Бравый турист». 

www.hotline.travel


Смотрите также